使用指南

关注、回看、赛前阵容,操作问题在这里找到答案

云开赛场把查赛程、盯球队、存回看、拿阵容串成了一条直路。这份手册按你实际使用的顺序编排:先给结论,再给步骤,多数问题照着一到三步就能解决。

阵容发布
开赛前 10 分钟
赛程同步
每日 3 次
同时在线设备
5 台
01

三步上手

第一次打开先把账号和关注建起来,后面的提醒、收藏和回看才有落点。

01 第一次使用,先做哪三件事?

注册、关注、开提醒,两分钟之内可以全部完成。

  1. 01用手机号或邮箱注册账号,手机和网页通用同一套登录信息。
  2. 02在搜索框输入联赛、球队或赛事名称,点条目右侧的关注按钮加进列表。
  3. 03进入关注列表,把要守的场次打开提醒,阵容一发布就会通知你。
02 不登录能查赛程吗?

可以。查赛程、看对阵、翻公开的赛季资料都不需要账号。关注列表、收藏回看和赛前提醒这三项跟账号绑定,登录后才能换设备接着看。建议一开始就登录,省得后面重新整理一遍关注对象。

03 关注的赛事太多,看不过来怎么办?

关注列表支持按联赛分组,也可以只保留近三天的场次。周末连看两场时,把常看的两个联赛置顶,其余按开赛时间排在后面。想进一步压缩列表,把不追的杯赛临时隐藏,赛季结束后再放出来。更多功能开关可以在 下载中心 查看说明。

02

赛程与关注列表

把列表调成顺手的顺序和密度,扫一眼就知道今天该看哪一场。

01 关注列表按什么顺序排?

默认按开赛时间由近到远,已经开赛的场次自动沉到下方。同一时间开赛的,按你关注的先后排列。列表顶部可以切换成按联赛分组,追多支球队时不容易漏场。分组顺序也支持手动拖动,常用的联赛可以固定在最上面。

02 赛前一小时更新,具体更新了什么?

关注列表会在赛前一小时更新至上一轮为止的结果与红黄牌累计,同时同步本轮开赛时间有没有调整。上一轮的停赛和伤停直接影响本轮名单,所以在赛前刷新一次拿到的信息最完整。已经结束的场次也会在这一步补齐技术统计。

03 手机上怎么一屏看到更多场次?

移动端默认用紧凑行高,一屏能扫读七到八条。想再密一些,在列表设置里关掉联赛徽标和场地信息,只保留时间、对阵和状态标记。周末连看两场时,把列表锁定在顶部,滚动查看详情时位置不会跟着跳。

移动端赛事关注列表界面局部,屏幕上排列着多条紧凑的赛事条目,标注开赛时间与对阵信息
移动端关注列表的紧凑排版:时间、对阵、状态标记三列并排,一屏可扫读七到八条正在进行与即将开赛的场次。
03

收藏与赛季回看

想留着慢慢看的比赛,收藏一次,之后按赛季翻回来就行。

01 怎么收藏一个赛事页面?

打开赛事详情页,点标题右侧的收藏按钮即可。收藏后页面会一直留在「我的收藏」里,比赛结束也不会消失,数量不设上限。收藏同时会记录当前所在的赛季和轮次,方便以后定位。

02 按赛季回看怎么操作?

收藏列表里每条赛事都带一个按赛季折叠的分组,点开对应赛季,就能看到那一季的完整资料:每一轮的比分、双方阵容、红黄牌记录。分组按赛季倒序排列,最近一个赛季默认展开。想看更早的,往下滚动逐季展开即可,翻页顺序不会乱。

03 旧赛季的阵容资料还能找到吗?

能。历史赛季的名单随赛季分组一起保留,切换到「历史阵容」标签,看到的就是当时的首发与替补原始名单,不会被后来的阵容覆盖。想对比同一支球队几个赛季的人员变化,在同一分组里连续展开两季就能并排看。

04 收藏太多,找不着想看的怎么办?

收藏列表支持按运动大类和赛季筛选。正在追的赛季可以标为置顶,它会固定在列表最上方。如果只是临时想找某一场,直接用搜索框输入两队名称,比逐条翻更快。

04

赛前十分钟阵容与红黄牌

开赛前最后一屏信息,决定这场值不值得守着看。

01 阵容什么时候能看到?

领开赛前十分钟阵容,首发与替补同时给出。如果官方推迟公布,页面会显示当前状态并保留刷新入口,名单一到立刻填入。已经打开提醒的场次,阵容发布的同时会推送到手机。

02 阵容显示在页面的哪个位置?

赛事详情页顶部是两队首发对阵图,中间是替补席名单,往下依次是红黄牌累计和技术统计。手机上上下滚动就能看全,不用来回切换标签页。想快速确认某个球员在不在场,用页面内搜索定位名字最直接。

03 怎么把红黄牌和阵容放在一起看?

在赛事详情页打开「并排对照」,左栏是本场阵容,右栏是累计到上一轮的红黄牌记录。周末连看两场时,先看这一屏判断谁停赛、谁轮换,再决定要不要守直播。左右两侧共用同一套筛选条件,切换主客队时两边同步变化。

由阵容席位网格与倒计时数字组成的抽象图形,草皮绿底色上以橙色高亮标出首发位置
阵容发布节点:席位网格按首发与替补分区,倒计时归零即填入名单。
05

账号与数据同步

换了设备、收藏没出现、更新比预期慢,按顺序排查,三步之内多半能定位。

01 换新手机后,关注列表还在吗?

登录同一账号就能恢复。移动端与网页端共用一套账号体系,关注列表、收藏内容和提醒设置都会跟着走,最多可同时在 5 台设备登录。登录后如果列表是空的,先确认进的是常用账号,再看下面一条的排查顺序。

02 收藏的内容没有出现,怎么排查?

按下面顺序走一遍,通常到第三步就有结论。

  1. 01下拉刷新收藏列表,确认不是本地缓存没跟上。
  2. 02确认处于登录状态,且登录的是平时使用的账号。
  3. 03数一下同时在线的设备是否超过 5 台,超出时最早登录的那台会被登出。
  4. 04仍未恢复,通过 站内反馈通道 提交账号与赛事名称,附上操作时间。
03 数据更新比预期慢怎么办?

赛程每日同步三次,赛前一小时更新至上一轮,赛后 30 分钟内补齐红黄牌与技术统计。超出这个节奏还没更新,先手动刷新一次;仍然缺漏,就提交赛事名称和轮次,数据运营会优先核对这一场。

04 同事之间能共用一份关注列表吗?

一个账号可以多人使用,但 5 台设备的登录上限是共享的,换人登录时容易把前面的设备顶下去。地方协会、场馆和媒体机构如果需要长期查询赛事资料,建议通过 联系我们 洽谈内容合作,走机构对接的方式更稳定。

06

反馈与支持

找对渠道再提交,问题处理会快很多。

01 哪些问题走站内反馈通道?

赛事数据纠错和账号问题走站内反馈通道:比分、阵容、红黄牌有误,或者关注列表、收藏同步异常,都从这里提交。一般咨询与合作洽谈用页脚的客服邮箱和服务电话。两类渠道分开走,数据类问题不会被别的问题挤在后面。

02 提交反馈要带哪些信息?

赛事类问题写清赛事名称、轮次和出错的位置,比如是比分错了还是替补席少了人。账号类问题写清登录方式和出现时间。同步类问题写清设备类型和操作步骤。信息越具体,核对一次就能定位。

03 一般多久有回应?

赛事数据纠错通常在赛后一个工作时段内回复,账号问题一般在一个工作日内。周末赛程密集、提交量集中时,按提交时间依次处理。处理有结论后会回到原提交位置给你答复,不用另外追问。

04 想知道后续有哪些新变化,去哪里看?

资讯中心 的版本动态栏目会持续更新功能上新与调整说明,赛程专题和赛季数据观察也在同一处。习惯看固定节奏内容的,可以从赛场首页进入当周专题。